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Pregunta 75: ¿QUÉ HAGO CUANDO ALGO FALLA? Opinar
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Cuadro de averías, causas y soluciones.

Encontrar una falla en un equipo no es tarea sencilla. En este cuadro, que cierra el capítulo tercero, hemos recogido las más comunes. Sugerimos algunas soluciones, pero no hay garantía de que siempre funcionen. En este caso, lo mejor es poner el equipo en las manos de un Servicio Técnico (en el cuadro lo indicamos con las siglas ST).

Cuando veas P17, te indica que en la pregunta 17 se desarrolla ampliamente la solución sugerida en este cuadro.

No dejes de consultar los cuadros de averías, similares a éste, que vienen en los manuales de cada equipo.

Equipos

Falla detectada

Posible causa

Solución recomendada

General

No hay salida “al aire”. No se escucha ruido, sólo silencio.

Fallo en los estudios, no en el transmisor. Que no haya ruido significa que el transmisor y la antena emiten portadora.

Dar seguimiento a la señal para encontrar la falla en los equipos de baja frecuencia

No hay salida “al aire”, pero se escucha un ruido en el receptor.

Busca la falla en el Centro de Transmisiones.

Revisar indicadores de fallo del transmisor.

Transmisores / Antenas

Se apaga sólo.

Algunos transmisores tienen autoprotección por exceso de calor. Tiene un indicador que estaría encendido.

Colocar un ventilador o aire acondicionado y un extractor que saque el aire caliente de la sala.
P17

No sale toda la potencia.

Hay exceso de Potencia Reflejada (SWR / ROE). Este exceso puede también autoapagar el transmisor.

Revisar y asegurar los conectores o el cable que va a la antena. Pueden estar desacoplados o con agua.

Totalmente apagado y no se reinicia.

- Problema eléctrico.

- Si hubo tormenta eléctrica, revisar la etapa final del equipo. Puede estar quemada.

- Revisar las conexiones.

- Avisar al ST.

Radioenlaces

La señal no llega del estudio a la planta.

Equipos malos o antenas desorientadas por el viento.

Comprobar las salidas de los equipos y la dirección de las antenas. La del estudio tiene que mirar directamente a la planta. Si son antenas tipo Yagui, debes respetar las polarizaciones. Si una está “acostada”, la otra también debe estarlo. Si está de “pie”, la otra también.  P24

Parte eléctrica

Un equipo no “prende”.

Problema con los fusibles, un pico de tensión los fundió.

Desatornillar la carcasa del equipo, sacar el fusible y comprar uno de las mismas características.

Los fusibles están perfectos, pero sigue sin encender.

El selector de tensión está cambiado. Que sea un equipo de 110V conectado a 220V o viceversa.

Esto puede ser fatal para un equipo. Asegúrate antes de enchufar que lo estás haciendo a la tensión correcta.

Hay un zumbido extraño en la transmisión.

Muchas veces, es un problema de “aterramiento”.

Instala un pozo a tierra y conéctale las conexiones eléctricas. P8

Cables

La señal no llega de un equipo a otro.

El cable se ha roto.

Nunca dejes cables de audio por el suelo. Engánchalos siempre por la parte de atrás de las mesas, de manera que no se puedan pisar.

El cable está aparentemente bien, pero no llega la señal.

Alguno de los terminales o conectores se ha dañado.

Abre el conector y chequea que todos los cables estén bien soldados. Comprueba con un tester o polímetro que hay continuidad. P33

Hay un ruido, pero cuando muevo el cable desaparece.

El cable tiene una pequeña fractura en su interior o está cerca de un cable de corriente.

Cambia el cable. Si se mantiene la falla, asegúrate que todos los cables de sonido están lejos de cables que llevan corriente eléctrica.

Micrófonos

Hablas, pero no llega sonido a la consola.

Es un micrófono con interruptor de On/Off y está en posición apagado.

Enciéndelo y coloca una cinta alrededor para que no puedan “jugar” con el interruptor. Es desaconsejable el uso de estos micrófonos en las emisoras de radio.

Tienes un micrófono de condensador y tu voz no llega a la consola.

No está activada la alimentación fantasma.

La consola tiene un interruptor Phantom que alimenta este tipo de Micrófonos. Asegúrate de activarlo. P35

Todos los interruptores encendidos y activados, pero llega el sonido muy bajo.

Estás conectado a una computadora a través de una tarjeta de audio y la entrada de micro no está activada.

Abre la consola virtual de la computadora y asegúrate de activar la entrada de micrófono. P54

Estoy conectado por una consola y sigue llegando bajo.

Tienes un cable plug en vez de XLR y estás conectado a una entrada de línea, no de micrófono.

Cambia a un XLR para usar esa entrada de la consola. Si no tienes, aumenta la ganancia (Gain o Trim).

Tocadiscos

El disco se escucha muy rápido o muy lento.

No está ajustado para las revoluciones adecuadas.

En todos los discos de vinilo se indica si es de 45 o de 33 rpm. El selector del tocadiscos debe coincidir.

El selector RPM está ajustado pero se sigue escuchando rápido.

Desajustado el regulador fino de revoluciones.

En el manual de todos los equipos está indicado cómo usarlo.

El disco se escucha mal y “salta”

El disco o la aguja están sucios.

Hay cepillos especiales para limpiar ambos, pero es mucho mejor emplear una mezcla de agua destilada y alcohol isopropílico (es distinto al que generalmente venden en las farmacias o tenemos en casa) y un paño fino que no suelte pelusas. Frota siempre suavemente en el sentido del surco.

Todo está perfectamente limpio, pero sigue saltando y hace un ruido extraño.

El disco está rayado o la aguja está gastada.

Prueba con otros discos. Si con todos sucede lo mismo deberás comprar aguja nueva.

El motor del equipo prende, pero el disco no gira.

Es un problema de las gomas o correas. Por el uso se estiran y no hacen girar los engranajes.

Hay que cambiarlas, pero es conveniente que lo haga el ST. Esta avería se puede presentar también en lectores de CD/DVD o Decks de casete.

La aguja “patina” sobre el disco.

Está mal ajustada la presión y el equilibrio del brazo.

En el Manual de tu tocadiscos debe estar indicado cómo hacerlo.

Deck

El sonido se escucha “borroso”

Los cabezales están sucios.

Usa hisopos con alcohol isopropílico para limpiarlos. Hazlo suavemente para no dañar el cabezal. Asegúrate que no quedaron pelusas después de la limpieza.

Lectoras y Quemadoras de CD - DVD

 

Los discos “saltan”.

La lectora no está horizontal o el disco compacto está sucio o con huellas.

Asegúrate que la computadora está perfectamente vertical y estable.
Limpia el CD con un paño limpio y alcohol isopropílico. En algunas tiendas venden kits o toallitas especiales para esa limpieza.

Los CDs están limpios y me salta con cualquiera.

La lectora está sucia o ya llegó al fin de su vida útil.

Para limpiarlo hay que abrirlo. Te servirá un hisopo con alcohol isopropílico. P39
Para cambiar el componente completo acude al ST.

La bandeja queda abierta y no cierra.

Problema de engranajes y gomas de transmisión desajustadas.

Si al abrirlo se ve a simple vista alguna goma estirada o deteriorada, puedes pedir el repuesto. En caso contrario, llévalo al ST.

Quiero quemar de disco a disco y el software me arroja un error.

Falta espacio en el HD. La lectora hace una imagen en el disco duro antes de quemar y debe contar con espacio para ello.

Asegúrate que en el disco duro hay más de 700 megas libres si estás quemando un CD y, al menos, 5 Gb si quieres quemar un DVD.

Consolas

Al subir y bajar los faders de volumen hacen ruido.

Están sucios o dañados.

Hay sprays limpiadores. Si tienes que cambiarlos, es recomendable llevar la consola al ST ya que los faders vienen soldados a la placa y la operación no es sencilla.

Altavoces

Se escucha extraño el sonido.

Están cambiadas las fases.

Asegura que los dos cables de color (rojo y negro) están en los conectores correctos del mismo color.

El sonido se escucha “escachado”.

Probable rotura de la membrana de tweeter de agudos por exceso de volumen.

Prueba con otro CD. Si se mantiene la falla, deberás cambiar el tweeter en un ST.

No se escucha nada.

Si son altavoces amplificados pueden estar apagados o con problemas eléctricos.

Revisa conexiones, fusibles y que el volumen está subido.

Amplificadores

Todo está prendido pero no sale sonido.

Los transistores finales se dañaron por exceso de potencia, mala conexión de impedancia, por falta de ventilación o de disipadores de calor.

Estos componentes deben ser reparados en el ST o por técnicos especializados, ya que hay que desmontar gran parte del equipo.

Computadoras

Al encender, no hay imagen y no hay ningún pitido al arrancar la computadora.

Problema con la tarjeta de video (gráfica). Lo lógico al prender es que suene un pitido o beep.

Asegúrate que la conexión de la tarjeta en el slot es correcta. P54

Enciende, pero suenan varios pitidos iniciales y se queda parada.

Problemas con la memoria o tarjeta gráfica, hay polvo que dificulta la conexión, se movieron o dañaron.

Sácalas de sus slots, límpialas con cuidado y asegúrate que estén bien conectadas. Si el problema persiste, pueden estar dañadas.

Ya limpié memoria y tarjeta gráfica, pero siguen los pitidios y se queda congelada.

Problema con el procesador o la placa madre.

El procesador es más delicado que las memorias. Si no estás seguro de cómo se ajusta y conecta, ve al ST.

Al encender no sale nada y me dice que no encuentra el “boot”.

El sistema no reconoce el disco duro.

Entra en el Setup de la computadora con F2 o Del-Suprimir y asegúrate que el sistema reconoce al disco duro. En caso contrario, puede estar dañado.

Tarjetas de Audio

No hay volumen y tengo conectado el micrófono y los altavoces.

Conexiones cambiadas o la consola virtual de la tarjeta está sin activar correctamente.

Para todas las tarjetas, el estándar es que el micrófono siempre va en la conexión rosada y los altavoces o audífonos en la verde.
La consola virtual es cuestión de software. En Windows está abajo, a la derecha, junto al reloj, y aparece con un doble clic sobre el ícono del altavoz. P52

Conexión a Internet

Tengo el cable conectado al modem o router, pero no puedo navegar.

Puede ser un problema de tu proveedor, del cable o de la configuración de la conexión.

Prueba con otro cable. Cerciórate que las luces en el conector de la red de la computadora están prendidas. La verde está fija y la naranja parpadea. Si aún no funciona la conexión, llama al proveedor para que te indique qué sucede o revise la configuración de la computadora para la conexión. P79

Tengo mi máquina lejos del modem o router, hice un cable largo y ahora no puedo navegar.

Tienes un desvanecimiento de la señal por la distancia larga del cable.

Los cables largos no se conectan igual que los cortos. Hay pares de cable que se cruzan. Realiza las conexiones de forma adecuada. P79

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Estamos preparando un nuevo sitio para este año 2014.
Por eso, de momento, no estamos recibiendo opiniones.
Esperemos que a finales de enero de 2014 ya esté en
línea el nuevo sitio de Analfatecnicos con muchas sopresas.
Gracias y disculpa las molestias.

 



Tengo una consola con usb, sale, ahora, mi voz por streaming, pero no el sonido de la pc, la música; mi voz "pelada" solo eso... Que no estoy haciendo en la configuracion del Windows? Muy bueno lo tuyo, ayudando. Estoy cansado de buscar la solución. Gracias!!!
Daniel Veloz, BUENOS AIRES - ARGENTINA.


respuesta Qué DSP estás usando para transmitir? debes asegurarte que lo tienes en Soundcard Inptu en la parte de input. Y en la tarjeta de Windos, en la fuente que seleccionas para reproducción coloca Mezcla Estereo.
Saludos! Santiago García. Analfatecnicos.net


 [responderle]



He cambiado la aguja del tocadiscos, pero los discos siguen estando rayados. Los he probado en otro tocadiscos y están bien. ¿Cual puede ser el problema?.
Javi, BARAKALDO - BIZKAIA - SPAIN.


respuesta Hola Javi.

Pues por los síntomas que me comentas debe ser un problema del cabezal. Es una bobina y pudiera ser que se dañó. Eso o alguna cuestión interna de la parte del procesamiento de audio, pero me voy por el tema de los cabezales-bobinas. Tendrás que mandarlo a revisar. Antes de eso calibra bien el peso y haz una última prueba.
Un abrazo!
Santiago García. Analfatecnicos.net


 [responderle]





Manual para Radialistas Analfatécnicos - Santiago García Gago http://www.analfatecnicos.net - santiago@analfatecnicos.net
Web y Publicación realizada con el apoyo de UNESCO, Radialistas.net y Radioteca.net

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